การฝึกงานไม่ใช่แค่โอกาสในการทดลองทำงานจริง แต่ยังเป็นช่วงเวลาที่ได้เรียนรู้โลกการทำงานในแบบที่ห้องเรียนไม่เคยสอน
น้องปาล์มมี่ นักศึกษาฝึกงานจาก Number 24 จะมาเล่าให้ฟังถึงประสบการณ์ที่ได้สัมผัส ตั้งแต่การวางแผนงานอย่างเป็นระบบ การสร้างคอนเทนต์จริงที่ได้เผยแพร่ลงโซเชียล ไปจนถึงการเรียนรู้วิธีสื่อสารและทำงานร่วมกับทีม ทั้งหมดนี้กลายเป็นบทเรียนสำคัญที่ช่วยเปิดมุมมองใหม่ ๆ เกี่ยวกับการทำงาน และทำให้ปาล์มมี่มั่นใจในตัวเองมากขึ้น
1.การทำงานที่ Number 24 ช่วยเปิดโลกใหม่ในเรื่องการทำงานจริงอย่างไร?
รู้สึกว่าเวลาเราคิดจะทำอะไร หรือวางแผนอะไรต้องทำให้เป็นระบบแล้วก็ต้องเขียนแผนออกมาในทันทีเพื่อที่จะกระตุ้นให้ตัวเองมีความรับผิดชอบและทำงานส่งได้ทันเวลา แล้วก็การได้เห็นระบบการวางแผน การคิดคอนเทนต์ต่าง ๆ ภายในบริษัท ไหนจะวันลา วิธีการลา การทำประกัน เงื่อนไขต่าง ๆ ภายในบริษัท ทำให้รู้สึกเลยค่ะว่าการทำงานจริง ๆ เป็นยังไง ต่างกับที่เราเคยคิดไว้ขนาดไหนค่ะ
2. การมีโอกาสได้ทำงานและติดต่อลูกค้าจริง ๆ ทำให้คุณได้พัฒนาความสามารถด้านไหนบ้าง?
เนื่องจากปาล์มฝึกเป็นฝ่าย content creator เลยยังไม่ได้มีโอกาสติดต่อลูกค้า แต่จะเป็นการสร้างสรรค์ผลงานที่ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายแทนค่ะ จากการฝึกงานที่นี่ทำให้เราได้รู้วิธีการที่จะทำตัว content ให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย วิธีการใช้ภาพ วิดีโอ เพลง เสียงประกอบ การทำให้ content น่าสนใจที่ทำให้กลุ่มเป้าหมายเห็นผลงานของเราแล้วรู้สึก impact จนทำให้สนใจในตัว product ของบริษัทค่ะ
3. เล่าถึงผลงานจริงที่คุณได้มีส่วนร่วมระหว่างการฝึกงานครั้งนี้? คุณรู้สึกอย่างไรกับสิ่งที่ได้ทำ?
จะเป็นผลงาน ทำภาพ social post และ คลิปสั้นลง platform tiktok ค่ะ ส่วนตัวรู้สึกชื่นชอบในทุก ๆ ผลงานที่ได้มีส่วนร่วมได้ทำค่ะ เพราะปาล์มคิดว่า เมื่อเราได้มาฝึกงานภายในบริษัทแล้ว เราก็ควรตั้งใจทำทุก ๆ งาน ที่เราได้รับมอบหมายอย่างเต็มที่ ไม่ให้บริษัทรู้สึกคิดผิดที่เลือกเรามาค่ะ เวลาส่งผลงานแล้วให้คนในทีมตรวจผลงานที่ทำ และผลงานผ่านจนได้นำไปลงใน social media ได้ ทำให้รู้สึกภูมิใจมาก ๆ ค่ะ
4. ในมุมมองของคุณ การได้สัมผัสงานจริงช่วยเสริมสร้างความมั่นใจในตัวเองอย่างไร?
ทำให้รู้สึกว่า จริง ๆ ตัวเราเองก็ไม่ธรรมดานะคะเนี่ย 555555 ตอนอยู่มหาลัยคนที่เห็นผลงานก็มีแต่เพื่อน ๆ กลุ่มเล็ก ๆ ที่ได้เห็นผลงานที่เราทำค่ะ พอได้มาสัมผัสทำงานจริง ๆ แล้วงานที่ได้ทำได้รับคำชมเชย หรือว่าทำรอบเดียวผ่าน ก็ทำให้รู้สึกมั่นใจขึ้นเยอะเลยค่ะ แม้แต่คำชมเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็ทำให้มั่นใจมากเลยค่ะ
5. มีความท้าทายหรือปัญหาอะไรที่คุณเจอระหว่างการทำงานจริง และคุณแก้ไขมันอย่างไร?
ส่วนตัวปาล์มเองเป็นคนที่ทำอะไรชอบคิดในหัวตัวเอง แล้วก็ชอบเข้าใจคนเดียวค่ะ ถนัดทำงานคนเดียวไม่ค่อยถามแล้วก็พูดกับใครค่ะ ทำให้เป็นปัญหาเวลาคิดไอเดียออกมาแล้วไม่สามารถสื่อสารหรือพูดออกมาให้พี่ ๆ ในทีม เข้าใจได้ค่ะ บางทีทำงานไปมีการปรับเนื้อหา ยิ่งทำให้งานเสร็จช้า และก็มีปัญหาที่ไม่ค่อยอัพเดตงานให้พี่ ๆ ในทีมทราบ จะอัพเดตก็ต่อเมื่อมีพี่ ๆ ถาม ตอนนี้ก็ปรับตัวมาขึ้น มีอะไรก็อัพเดตให้พี่ ๆ ในทีมรู้ค่ะ ว่าตอนนี้เราทำอะไรอยู่ เราติดปัญหาอะไร อยากได้ความช่วยเหลือตรงไหน แล้วก็เวลาคิดงานอะไรออก ก็จะเขียนเนื้อหางาน เป้าหมายของงานไว้ค่ะ เพื่อที่เวลาทำผลงานออกมาจะได้ออกมาตามที่เคยคิดไว้ ไม่มีการปรับเปลี่ยนเนื้อหาไปมา
6. การได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทที่ทำงานกับคอนเทนต์และ AI สร้างมุมมองใหม่ ๆ ให้คุณอย่างไรบ้าง?
ทำให้รู้ว่า AI ก็ไม่ได้แย่เสมอไปค่ะ แค่นำมาใช้ให้ถูกวิธีและถูกลิขสิทธิ์ก็สามารถเป็นผู้ช่วยที่ดีให้กับเราได้แล้ว นอกจากนั้นยังช่วยเราประหยัดเวลาในการทำเรื่องต่าง ๆ ไปได้เยอะเลยค่ะ
7. พี่ ๆ ในทีมมีส่วนช่วยให้คุณเข้าใจการทำงานจริงและรับมือกับงานได้ดีขึ้นอย่างไรบ้าง?
ในด้านการวางแผนการทำงานให้ทันเวลาส่งค่ะ การคิดตัวคอนเทนต์ การทำผลงานหลาย ๆ ชิ้น สำรองไว้อะไรแบบนี้ค่ะ คือการทำตัว content เนี่ย มันต้องมีหลาย ๆ องค์ประกอบที่อยู่ในคลิป และวิธีการคิดออกมาหลาย ๆ หัวข้อ ภายในระยะเวลาสั้น ๆ สำหรับปาล์มรู้สึกว่าเป็นสิ่งที่ยากมากค่ะ แต่พี่ ๆ ในทีม ก็จะแนะนำว่า product ตัวไหนของบริษัท เอาไปทำเป็นอะไรได้บ้าง ช่วยไกด์หัวข้อหรือวิธีคิดให้ค่ะ หรือบางทีคิดออกมาแล้วรู้สึกว่าตัว content ยังเฉย ๆ พี่ ๆ ในทีมก็จะหา solution ให้ค่ะ
8. คุณคิดว่าทักษะที่ได้จากการทำงานที่นี่สามารถนำไปต่อยอดกับเป้าหมายในอนาคตของคุณได้อย่างไร?
วิธีการทำงานให้รวดเร็วค่ะ การวางแผนงานล่วงหน้า ระบบการทำงานต่าง ๆ ที่จะทำให้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้น วิธีที่เอาความคิดภายในหัวของเราเอาออกมาอธิบายให้คนในทีมเข้าใจ ทักษะการสื่อสารกับคนภายในทีมที่จำเป็นและสำคัญมากที่สุดในการทำงานค่ะ
9. ในมุมมองของคุณ การทำงานที่นี่ต่างจากการเรียนในรั้วมหาวิทยาลัยอย่างไร?
ต่างมาก ๆ ค่ะ เพราะว่าตอนปาล์มเรียนมหาลัยก็คือไม่ได้วางแผนอะไรเลยค่ะ อยากทำรูปแบบไหนก็ทำ อยากให้ผลงานเป็นแบบไหนก็ลงมือทำเลยค่ะ ไม่ค่อยได้สื่อสารกับเพื่อน เพราะเป็นการทำงานกลุ่มเล็ก ๆ ต่างคนต่างรู้หน้าที่ของแต่ละคนอยู่แล้ว ทำให้ไม่ค่อยได้สื่อสารกันด้วยค่ะ แล้วก็การ Check in/out ที่ทำงาน ช่วงแรก ๆ จะลืมบ่อยมาก ๆ ค่ะ การมาทำงานให้ตรงต่อเวลาตอนแรกก็ปรับตัวไม่ค่อยได้ มาสายบ่อย แต่หลัง ๆ ก็คือพยายามมาให้สายน้อยที่สุดค่ะ เพราะจะมารับสวัสดิการอาหารเช้าขอบริษัทค่า ><
10. อะไรคือสิ่งที่คุณอยากบอกกับคนที่กำลังมองหาที่ฝึกงานเกี่ยวกับการได้มาสัมผัสงานจริงที่ Number 24?
เอาจริง ๆ รู้สึกดีใจมากค่ะที่บริษัท Number 24 รับเด็กคนนี้มาฝึกงาน เพราะบรรยากาศที่ทำงานที่บริษัทนี้ดีมากค่ะ พี่ ๆ เป็นกันเองมาก วันไหนที่พี่ ๆ ในทีมลาป่วย พี่ ๆ ในที่ทำงานก็จะทัก ไม่ก็ชวนคุยตลอดค่ะ เพราะกลัวปาล์มเหงา สวัสดิการที่นี่ก็ดีมากด้วย มีสวัสดิการอาหารเช้า มีขนมกับน้ำให้ทานตลอด กินกันจนน้ำหนักขึ้นเลยทีเดียว ไหนจะมีพาไป movie night อีก น้ำกับป๊อปคอร์นก็ฟรี อิ่มเอมมากค่ะ เวลามีปัญหาอะไรก็คุยแล้วก็ปรึกษากันได้ตลอดเลยค่ะ ติดขัดอะไรตรงไหนแจ้งได้ตลอดเลย รู้สึกดีใจมากค่าที่ได้มาฝึกที่นี่ แนะนำให้ทุกคนมาฝึกที่ Number 24 นะคะ
11. นอกจากเรื่องงาน บรรยากาศ กิจกรรมอะไรที่ประทับใจในการทำงานบ้าง? เพราะอะไร?
Future skill ทุกเย็นวันศุกร์ค่ะ พี่ ๆ ในที่ทำงานจะนำความรู้ที่ตัวเองได้เรียนรู้มาแบ่งปันให้กันและกัน ไม่ก็อัพเดตข่าวสารกันและกันตลอด ชอบตรงนี้มาค่ะ มีทั้งความรู้ที่เอามาใช้ได้ในที่ทำงานแล้วก็เอามาปรับใช้ในชีวิตประจำวัน แล้วก็ส่งเสริมให้ในที่ทำงานมีปฏิสัมพันธ์กันตลอดค่ะ
12. อธิบายการฝึกงานที่ Number 24 ในคำ 3 คำ คุณจะเลือกคำว่าอะไร?
เริ่ด ถูกใจ เจนZ
Number 24 x Shutterstock พื้นที่เรียนรู้และเติบโตสำหรับอนาคต
การฝึกงานที่ Number 24 x Shutterstock ให้คุณได้สัมผัสกับการทำงานจริง ได้เรียนรู้การจัดการโครงการ การติดต่อกับลูกค้าจริง และการทำงานในทีมระดับมืออาชีพ พร้อมทั้งได้ค่าตอบแทนสำหรับการฝึกงาน และเพลิดเพลินไปกับขนมและเครื่องดื่มฟรีทุกวัน บรรยากาศเป็นกันเองและสนับสนุนให้คุณได้ฝึกทักษะเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต อยากให้คุณมาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของเรา!
